Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu nadaje się następujące definicje:

1. Usługodawca – WOJCIECH KOGUCKI SOFTWARE DEVELOPMENT, ul. Walerego Wróblewskiego 21B/64, 93-578 Łódź, REGON: 389465520, NIP: 7272851388, e-mail: contact@camptempo.com.

2. Usługobiorca – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z usług Usługodawcy.

3. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, utrzymywany w domenie camptempo.com.

4. Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

5. Konto – przypisane indywidualnie do każdego Usługobiorcy, zawierające dane Usługobiorcy.

6. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

7. Usługa elektroniczna/Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.

8. Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

9. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,

10. Regulamin Camp Tempo – Regulamin serwisu Camp Tempo.

§2 Postanowienia ogólne

1. Usługodawca świadczy usługi elektroniczne za pomocą serwisu camptempo.com.

2. Świadczenie Usług odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne zgodnie z ustawą.

3. Świadczenie usług polega na:

   1. Udostępnianiu treści i informacji o Usługodawcy w zakresie jego działalności, specjalizacjach, świadczonych usługach,

   2. Udostępnianiu formularza kontaktowego,

   3. Udostępnianiu Konta.

4. Świadczenie usług drogą elektroniczną jest nieodpłatne. Odpłatne może być natomiast korzystanie z innych usług Usługodawcy.

5. Korzystanie przez Usługobiorcę z usług określonych powyżej, świadczonych przez Usługodawcę, może odbywać się wyłącznie w oparciu o Regulamin.

6. Minimalne wymagania techniczne, sprzętowe niezbędne do prawidłowego korzystania z serwisu, to komputer z dostępem do Internetu oraz aktualną przeglądarką internetową.

7. Dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym jest zakazane.

8. Usługobiorca zobowiązuje się do:

   1. Korzystania z serwisu Usługodawcy oraz Konta w sposób zgodny z Regulaminem, prawem oraz dobrymi obyczajami,

   2. Podawania prawdziwych, kompletnych, dokładnych danych wymaganych przez Usługodawcę,

   3. Niewprowadzania w błąd Usługodawcy,

   4. Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§3 Umowa o świadczenie usług

1. Usługobiorca zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, poprzez akceptację Regulaminu i rozpoczęcie korzystania z Usługi. Nie istnieje możliwość korzystania z Usługi bez uprzedniej akceptacji Regulaminu przez Usługobiorcę.

2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia zapoznawania się z treściami w Serwisie, najpóźniej z chwilą skorzystania z formularza kontaktowego lub rozpoczęcia korzystania z Konta przez Usługobiorcę, po zaakceptowaniu Regulaminów Usługodawcy. Jeżeli do rozpoczęcia świadczenia usługi wymagana jest zgoda, świadczenie rozpocznie się dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody przez Usługobiorcę.

3. Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną polegającą na świadczeniu usług określonych w § 2 ust. 3 lit. a i b bez podawania przyczyny. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy należy przesłać w formie dokumentowej – mailowo, na adres e-mail Usługodawcy. Umowa zostanie rozwiązana w terminie jednego miesiąca ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

4. Wypowiedzenie Umowy oznacza zakończenie możliwości korzystania z usług objętych niniejszym Regulaminem. Wypowiedzenie musi zawierać co najmniej imię i nazwisko Usługobiorcy oraz inne niezbędne dane identyfikacyjne.

5. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie jest jednoznaczne z wypowiedzeniem innych usług świadczonych na podstawie innych umów realizowanych przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, ani odwołaniem udzielonych innych zgód, szczególnie dotyczących przetwarzania danych osobowych.

§4 Świadczenie usług

1. Rodzaje i zakres świadczonych usług określa § 2 ust. 3 Regulaminu.

2. Rozpoczęcie korzystania z usług Usługodawcy jest możliwe po zapoznaniu się oraz zaakceptowaniu Regulaminu.

3. Usługobiorca może mieć zarejestrowane Konto. Do Konta Usługobiorca loguje się za pomocą adresu e-mail i kodu jednorazowego.

4. Usługobiorca zobowiązuje się do podawania danych i składania oświadczeń zgodnych z prawdą.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki będące następstwem podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych lub złożenia nieprawdziwych oświadczeń.

§5 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu albo Konta Usługobiorcy z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności jeżeli do braku dostępu do Serwisu doszło na skutek:

   1. problemów technicznych lub awarii systemu informatycznego,

   2. wystąpienia błędów lub zakłóceń,

   3. wirusów komputerowych,

   4. nieuprawnionych działań lub zaniechań Usługobiorcy.

2. Usługodawca ma prawo zablokować lub czasowo zawiesić dostęp Usługobiorcy do Serwisu na czas konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości w działaniu oraz nie ponosi w takim przypadku odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu albo Konta Usługobiorcy.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Usługobiorcę z usług w sposób sprzeczny z Regulaminem.

4. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i prawidłowość podanych przez siebie danych.

5. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieuprawnione udostępnienie danych Usługobiorcy, jeżeli do ich udostępnienia doszło z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności jeżeli Usługobiorca udostępnił swoje dane osobie trzeciej albo jeżeli Usługobiorca utracił dane dostępowe wskutek zachowań niezależnych od Usługodawcy.

6. W przypadku powzięcia przez Usługodawcę informacji o nieuprawnionym dostępie do danych Usługobiorcy, Usługodawca podejmie wszelkie działania w celu zapobieżenia niepożądanym skutkom z tym związanym. W szczególności Usługodawca może w takim przypadku zablokować dostęp do Konta Usługobiorcy.

§6 Ochrona Danych Osobowych

1. Usługodawca, jako administrator danych osobowych Usługobiorcy, przetwarza jego dane osobowe w celu zawarcia, obsługi i wykonania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia Usług.

3. Polityka prywatności umieszczona jest w Serwisie Usługodawcy pod adresem https://camptempo.com/pl/polityka-prywatnosci/.

§7 Reklamacje

1. Usługobiorcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawie dotyczącej usług świadczonych przez Usługodawcę zgodnie z Regulaminem.

2. Reklamacja może zostać złożona w jednej z następujących form:

   1. Pisemnie – za pośrednictwem poczty, na adres tradycyjny Usługodawcy,

   2. mailowo – na adres mailowy Usługodawcy: contact@camptempo.com.

3. Reklamacja powinna zawierać dane:

   1. imię, nazwisko, e-mail Usługobiorcy,

   2. przyczynę reklamacji,

   3. dokładnie określone żądanie,

   4. podpis Usługobiorcy (w przypadku reklamacji składanej w formie papierowej).

4. Zgłoszenia niezawierające danych, o których mowa powyżej, nie będą uznawane za reklamacje i nie będą podlegały rozpatrzeniu.

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacji.

§8 Postanowienia końcowe

1. Treść Regulaminu może ulec zmianie.

2. Regulamin wchodzi w życie wraz z dniem opublikowania.

3. Zmiany Regulaminu, wynikające ze zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, nie wymagają publikacji zmienionego Regulaminu.

4. W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca udostępni jego treść w Serwisie Usługodawcy.

5. Korzystanie z Serwisu przez Usługobiorcę po dokonanych zmianach w Regulaminie jest jednoznaczne z akceptacją zmian Regulaminu.

6. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią niniejszego Regulaminu a treścią Regulaminu Camp Tempo, nadrzędne znaczenie nadaje się postanowieniom Regulaminu Camp Tempo.

7. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów związanych z Regulaminem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

8. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.